SOLUÇÕES PARA GESTÃO LABORATORIAL
Ideias e soluções focadas a área médica
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O sistema para laboratório de análises clínicas em SP é um serviço informatizado para gerenciar todo o trabalho de atendimento, coleta e análise de exames e outros tipos de procedimentos para oferecer resultados com segurança e comodidade.
Para obter resultados mais satisfatórios, o primeiro passo é adequar o atendimento de acordo com as necessidades do cliente. É a busca pela satisfação do usuário pelo serviço que pode ser desde a recepção, onde é realizado o cadastro do paciente e são organizados os pedidos de exames, para na sequência realizar o procedimento com segurança e agilidade.
Para garantir que todos os resultados possam ser devolvidos com segurança, mas também com toda a eficiência de entrega para atender cada necessidade de uso, o laboratório pode proporcionar o conforto ao usuário permitindo enviar tanto o resultado por e-mail quanto pelo acesso à plataforma com senha de segurança e obter o resultado com toda a comodidade.
Muitos laboratórios trabalham em parceria com médicos, hospitais, clínicas e planos de saúde. Isso permite uma ampla possibilidade de recursos para garantir um atendimento cada vez mais eficiente.
Além desses serviços, o controle de todo o processo de produção e faturamento são essenciais, por isso que o sistema para laboratório de análises clínicas em SP também se preocupa com este controle; assim, coloca um programa eficiente que possa atender todas as necessidades de atendimento ao cliente e da organização administrativa do laboratório.
Como a região de São Paulo possui uma grande demanda de atendimento ao cliente, um sistema para laboratório de análises clínicas precisa ter:
Todo o cuidado para oferecer o atendimento com toda a presteza pode evitar muitos tipos de reclamações e garante a fidelidade do cliente sempre quando precisar realizar novos exames, além de um sistema que oferte total garantia de qualidade para facilitar o gerenciamento e controle dos exames. Isso porque um bom trabalho deve ter todos os dados do cliente, recolher todas as amostras clínicas e, caso ainda falte algum procedimento, o material que ficar pendente pode ser lançado no programa, assim há um controle na entrega de um jeito simples e útil.
Outro importante detalhe é a forma como identificar todos os materiais: eles devem ser etiquetados e preferencialmente na frente do paciente, pois assim permite a segurança do procedimento e oferece mais confiança. Neste processo também precisa ser cuidada a qualidade de atendimento dos técnicos e bioquímicos, pois estes devem conhecer todos os equipamentos para realizar a coleta e outros tipos de exames.
Sabendo que todos os materiais estão cada vez mais fácil de utilizar, o profissional consegue agir com rapidez e as possibilidades de errar são cada vez menores.
Está precisando organizar melhor todo o processo de atendimento do sistema para laboratório de análises clínicas? Venha consultar nossa equipe, que possui total experiência para oferecer dicas muito importantes. Venha conversar com nossos especialistas e veja como pode obter bons resultados. Afinal, procurar por um serviço que ofereça suporte no sistema para laboratório de análises clínicas em SP é essencial, pois a demanda nesta região cresce cada vez mais. Por isso, buscar novas alternativas e fazer um upgrade no estabelecimento só tem a contribuir.
Localização
Rua Vilela, 652 - Sala 1203
Tatuapé - São Paulo - SP
03314-000
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